こちらはlarme のメンバー専用ページとなります。
ログインすることで「オンラインカウンセリング予約」「来店前カウンセリングの予約」「予約の確認」「予約のキャンセル」が行なえます。
メンバー登録は実店舗でのみ行っておりますので、スタッフにメンバー登録のご希望をお伝え下さい。
オンラインカウンセリングとは
通常施術時にセット方法やお悩みの解消方法をお伝えしておりますが、それを施術後のご希望の時間に行います。
施術後すぐに予定が入っている等お時間がとれない方や、コロナ禍での施術時間をできるだけ短縮したい方に向けたサービスとなります。
ご希望の方は予めご予約していただき、施術時に「オンラインカウンセリング予約済」とをお伝え下さい。
来店前カウンセリングも併せてご利用いただけます。
来店前カウンセリングとは
ご来店時に行う施術希望のヒアリングを、ご来店前にいたします。
来店してすぐに施術に移れる為、時間短縮と密の回避に繋がります。
また、画面や画像の共有をしていただくことでお互いにイメージがしやすくなり、ご来店当日の流れがスムーズになりますので、ご希望の髪型の画像がありましたらご用意ください。
ご予約方法
- ログイン
こちらよりメンバーログイン画面を開きユーザー名とパスワードを入力しログインをクリックします。 - 予約カレンダーのページに移動する
メンバーマイページの右側に表示されるメンバーメニューの予約カレンダーをクリックする。 - 予約カレンダーからご希望の日付を選ぶ
※休業日の日付も選択できますが、時間帯は選べなくなっています。 - ご希望の時間帯を選ぶ
選べる時間帯は青背景でOpenとなっています。受付終了の場合はCLおせが表示され、予約不可の場合はOpenが表示されません。
お客様のご希望の時間帯のOpenをクリックしてください。 - 予約を確定する
選択した日時の情報が表示されます。
予約ボタンをクリックすると予約が完了します。 - 登録したメールアドレスに予約完了メールが届きます
- 後日、ビデオ会議用のアドレスが記載されたメールが届きます
２～３営業日経ってもメールが届かない場合は、お手数ですが店舗までお問い合わせください。 - 予約日時になったら指定アドレスをブラウザで開いてカウンセリング開始！
キャンセル方法
- ログイン
こちらよりメンバーログイン画面を開きユーザー名とパスワードを入力しログインをクリックします。 - メンバーマイページ、もしくはメンバー予約情報ページをひらき、キャンセルしたい日時のキャンセルをクリック
メンバーマイページ
メンバー予約情報ページ - 予約・キャンセルフォームのキャンセルボタンをクリック
予約内容が表示されます。
キャンセルボタンをクリックするとキャンセルが完了します。
- キャンセル確認のメールが届きます